Support & Help
Last updated: March 8, 2026
Getting Started
You can play L3B as a guest or with a linked account. Guests can join and play normally, but linking your account is the safer option if you want to keep your subscription, purchases, points, and redemptions.
You can create or join an online room using a room code. If you are the host, you configure the room before starting the game.
Game Flow
L3B currently has 2 main play flows: online play and hosted or organized play.
Online play is room-based. The host creates a room, players join by room code, and the game can run through up to 3 rounds depending on the room setup: round 1, round 2, and round 3.
Hosted or organized play currently has 2 modes. The first is an interactive mode where players join teams through QR codes and team leaders submit answers from their devices. The second is Diwaniya mode, where the organizer manages gameplay directly without relying on player answer submission from their phones.
Interactive organized play also supports player-driven formats such as Lakhbata and Lista inside the hosted game flow.
If you disconnect during an active game, the app will usually return you to the correct room or active round when the room state is still available.
Premium, Purchases, and Codes
Premium subscriptions and paid hosting access are managed through the App Store on supported devices. If you already purchased access and it does not appear, use the restore option from your account screen.
Promo code redemption is available on supported platforms through the store redemption flow. If a purchase or restore succeeds but your account still does not update, contact us at support@l3b.app.
L3B Market and Collection
Your L3B points can be used inside L3B Market to redeem supported premium items such as premium categories or premium avatar expressions when available.
Redeemed items are added to your collection inside your account screen. Category availability, avatar availability, and redemption prices may change over time.
Contributing Questions
You can suggest new questions from the contribute page. Submitted questions are reviewed before being approved into the game content.
If your contributed media or question content does not appear correctly after submission, send us details by email so we can inspect the specific submission.
Contact Support
If you're facing a real account, purchase, room, or gameplay issue, contact us at support@l3b.app. Include your device, platform, and a short description of what happened.
Basic Troubleshooting
- Make sure the app is updated to the latest version.
- Close and reopen the app if the room state looks stale.
- Check your internet connection if joining, restoring, or redeeming fails.
- If the issue continues, send us the exact screen and what action caused it.
الدعم والمساعدة
آخر تحديث: ٨ مارس ٢٠٢٦
البدء
يمكنك استخدام L3B كضيف أو عبر حساب مرتبط. اللعب كضيف متاح، لكن ربط الحساب أفضل إذا كنت تريد حفظ الاشتراك والمشتريات والنقاط والعناصر المستبدلة.
يمكنك إنشاء غرفة أونلاين أو الانضمام إلى غرفة موجودة عبر كود الغرفة. وإذا كنت المضيف فأنت تضبط إعدادات الغرفة قبل بدء اللعب.
سير اللعب
يندرج اللعب في L3B فعلياً إلى نوعين أساسيين: لعب أونلاين، ولعب منظم.
لعب الأونلاين يعتمد على الغرف. المضيف ينشئ الغرفة، واللاعبون ينضمون عبر كود الغرفة، ويمكن تشغيل حتى 3 جولات بحسب إعداد الغرفة: الجولة الأولى، الجولة الثانية، والجولة الثالثة.
أما اللعب المنظم ففيه حالياً مودان فعليان. الأول هو المود التفاعلي، وفيه ينضم اللاعبون إلى فرقهم عبر QR ويقوم قائد الفريق بإرسال الإجابة من جهازه. الثاني هو مود الديوانية، وفيه تكون إدارة اللعب بيد المنظم مباشرة بدون الاعتماد على إرسال الإجابات من هواتف اللاعبين.
المود التفاعلي في اللعب المنظم يدعم أيضاً صيغ اللعب المعتمدة على اللاعبين مثل اللخبطة واللستة ضمن مسار اللعب المنظم.
إذا انقطع اتصالك أثناء اللعب، فغالباً سيعيدك التطبيق إلى الغرفة أو الجولة الحالية ما دامت حالة الغرفة ما زالت متوفرة.
الاشتراك والمشتريات والأكواد
تتم إدارة اشتراكات بريميوم وعمليات الاستضافة المدفوعة عبر App Store على الأجهزة المدعومة. إذا كانت لديك عملية شراء سابقة ولم تظهر، استخدم خيار الاسترجاع من شاشة الحساب.
تفعيل أكواد المتجر متاح على المنصات المدعومة عبر مسار التفعيل الخاص بالمتجر. إذا نجحت عملية الشراء أو الاسترجاع ولم يتحدث الحساب، راسلنا على support@l3b.app.
لعب ماركت والمجموعة
يمكن استخدام نقاط L3B داخل لعب ماركت لاستبدال عناصر بريميوم مدعومة مثل فئات بريميوم أو تعابير أفاتار بريميوم عند توفرها.
العناصر المستبدلة تُضاف إلى مجموعتك داخل شاشة الحساب. وقد تتغير العناصر المتاحة وأسعار الاستبدال مع الوقت.
المساهمة بالأسئلة
يمكنك اقتراح أسئلة جديدة من صفحة المساهمة. يتم مراجعة الأسئلة المرسلة قبل اعتمادها ضمن محتوى اللعبة.
إذا لم تظهر الصورة أو محتوى السؤال المساهم به بشكل صحيح بعد الإرسال، أرسل لنا التفاصيل عبر البريد حتى نراجع الإرسال المحدد.
تواصل معنا
إذا واجهت مشكلة فعلية في الحساب أو المشتريات أو الغرف أو سير اللعب، راسلنا على: support@l3b.app. يُفضّل ذكر نوع الجهاز والمنصة ووصف مختصر للمشكلة.
خطوات أساسية لحل المشاكل
- تأكد من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار.
- أغلق التطبيق وافتحه من جديد إذا بدت حالة الغرفة غير محدثة.
- تحقق من اتصال الإنترنت إذا فشل الانضمام أو الاسترجاع أو الاستبدال.
- إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا اسم الشاشة والخطوة التي سببت المشكلة بالضبط.